よくいただくご質問

申し込みはどうしたらよいのでしようか?

直通ダイヤル001-010-1-808-675-1218へお電話か東京のFAX 03-6369-4229へお申し込みください。弊社ホームページからもお申込み可能です。

問い合わせは英語でなくてはいけないのでしょうか?

お電話は日本人のスタッフが対応させていただきますのでご安心ください。

予約後のキャンセル料はどうなりますでしょうか?

ご予約後30日以前はキャンセル料は不要です。30日未満7日以内まではキャンセル料といたしまして20%頂戴いたします。7日未満前日までは50%、当日のキャンセルは全額頂戴いたします。

お気軽申し込みは1週間以内の旅行でも申し込みは出来ますでしょうか?

ご旅行の期間に合わせて、何日でもお申し込み下さい。

3人で行く場合は3人が全員申し込まなければなりませんか?

ご利用単位は2名様よりとなっておりますので、お二人様の申し込みも可能です。但し、お一人様の申し込みの場合でも2名様分の料金をご請求させていただきます。

滞在期間中は全ての期間分の日数分が必要ですか?

原則といたしましてお客様のご滞在期間中は車とスタッフを専属でご用意いたしておりますので例えば4泊6日のご旅行の場合でも5日分の費用を頂戴いたします。但し、お申込み時に事前に不要な日時をご指定いただければ、ご相談させていただきます。

費用にはチップは含まれていますか?

お支払いの中には税金とチップは含んでおりません。ガイドスタッフにお気持ちで結構ですのでチップをご用意ください。

人数は何人でもお願いできますか? また、人数が多い場合は割引はありますでしょうか?

何人でも対応をさせていただきます。原則といたしまして、割引はございませんが、お申し込み時にご相談いだけましたら調整をさせていただきます。

価格が高いようですが割引価格はありますか?

お客様のご予約いただきました期間は専用のスタッフとお車を確保させていただいておりますので、特別な割引はご用意いたしておりません。
但し、ハワイではプライベートリムジンサービス、ツアー、レンタカー、タクシー、バス等の交通手段がございますが、トータル的には弊社「おもてなし」費用の方が安くなるように現地でご負担いただくゴルフプレー費やホテル代等、出来る限り安い手段をご案内させていただきます。

急な時間でもすぐに送迎をしてもらえるのですか?

お申込みいただきましたお客様のご滞在期間中は24時間体制で「おもてなし」させて戴きますので、ご安心ください。

ゴルフは一緒にプレーをしてもらえますか?

ご指定がありましたらご同伴をさせていただきます。但し、ガイドスタッフのプレー費は別途実費にてお支払いいただきます。

現地で申し込むツアーとはどこが違うのでしょうか?

基本的に他社のツアーは色々な方を同時にご案内いたしますが、弊社ではお客様のご要望に応じまして、24時間体制でガイド料をいただいているお客様だけのVIP専用車を無料にてご用意させていただきます。